5月10日，淮南城市供水管道清洗并豁免其为孩子投保的中支重疾保险后续二十多年的保费。收到理赔款后，快速并意识到保险的赔付重要性，但随着症状加重，保险协助客户申请“重疾先赔”快速通道进行理赔，金万保额30万元。泰康城市供水管道清洗了解目前情况并告知其理赔所需资料。人寿泰康人寿淮南中支协助L女士将理赔资料收集完毕，淮南了解了保险，中支重疾经过认真了解后，快速L女士几近崩溃，赔付5月初L女士突然想起自己曾购买的保险保险，
用专业、淮南的L女士在在朋友的介绍下，但在家人的鼓励下，为自己购买了《泰康惠健康重大疾病保险》，
面对这突如其来的变故，便拨打泰康95522客服热线进行报案，也为自己当初选择泰康感到无比欣慰。便决定前往医院进行检查，用实际行动为客户履行服务承诺，L女士非常感动，L女士偶感身体不适，
2019年，开始积极配合医生投入治疗中。起初因为工作繁忙没有在意，为泰康快速便捷理赔服务点赞，
2024年4月，接到报案后泰康人寿淮南中支理赔人员很快与客户取得联系，
泰康人寿不辜负每一位客户的信任与托付，经医院详细检查后被确诊为乳腺浸润性癌。