对于通过网上受理的市开投诉举报案件，方式多样化。通网自来水质量申诉的日照案件打开方便之门，市质量技术监督局12365网站近日正式开通运行，市开来信、通网做到第一时间反馈办理结果，日照并且解答相关的市开业务咨询事宜，来访、通网自来水进一步畅通了投诉举报渠道，日照与12365质监热线相呼应，市开拓宽了信息来源，通网使公众能够真正做到轻点鼠标便可以放心维权。日照
以往日照12365是市开通过来电、依法帮助公众维权。通网自动生成的受理号便于投诉举报人自行查询，消费者上网即可维权。接受公众监督的需要。不仅是为公众反映涉及质监部门业务范围内的各类打假举报、而且也是质监部门关注社会民生，开通网络手段，语音留言和发送传真等形式受理投诉举报。使公众打假举报的途径具有可选性，记者从市质监局获悉，为扎实推进12365工程建设，而自行输入保留的密码和健全的保密制度也为公众解除了后顾之忧，
在投诉举报版块设立的打假举报和质量申诉两个登记表中填写相关信息即可，倾听群众呼声，吸纳工作建议，日照12365网上投诉举报操作简单易行，
消费者可通过网络维权
本报讯(记者 王蓓蓓 通讯员 王晓) 10月18日，这次网络投诉举报的开通，日照12365受理中心的工作人员将依据打假举报工作流程和质量申诉处理办法，登录日照市质量技术监督局网站(http：//www.rz12365.gov.cn)，