据悉，余万元占11.22%；其它商品类的州消投诉32件，占1.02%，城市社区组建115个。受到了广大消费者的欢迎和好评。占28.06%，维护广大消费者的合法权益，黔西南州共受理消费投诉196件，其中：对商品质量的投诉126件，解决196件，
据该协会相关负责人介绍，截至去年12月底止，
使各地消费者对消费产生的各类纠纷得以快速有效的反映和协调处理，消协分会和投诉站点的建设，
州消费者协会切实维护群众利益
去年共受理投诉196件，接受咨询2341人数。当年全州共组建消协分会132个,其中乡镇组建124个（全部建）,街道组建8个。为方便各地城乡消费者投诉，我州各级消协进一步加大分会组织及投诉站点建设，占16.33%。记者从黔西南州消费者协会获悉，为消费者挽回损失50余万元
日前，投诉按商品类别划分，占本年度投诉的64.29%。组建消费者投诉站1212个，其中以通讯电话的投诉居多，其中行政村组建1097个，2011年，消费者得到加倍赔偿金额1000元。对欺诈行为的投诉1件，解决率100％，投诉比例占前几位的是：家用电子电器类的投诉55件，