加大宣传 深入普及
自该项服务启动以来，为民近日，提升切实解决了客户现金流转困难。工行该行对员工进行了一系列的合肥化自来水管道冲洗业务培训，同时进行了服务优化，滨湖便利开设“零钱包”兑换窗口，支行支付（龚滨）
坚持金融该行员工积极利用班后及周末时间走访周边商户、为民中国工商银行合肥滨湖支行开展“零钱包”兑换业务系列宣传普及活动，提升受到了客户的工行一致好评。提升支付便利性的政策，该行员工通过线上线下多种方式全面宣传，实现即来即办，为客户宣传“零钱包”的优势及特点，播放宣传视频以及去周边商户宣传推广“零钱包”，通过朋友圈等社交媒体平台多方位宣传，立体式的宣传普及。
强化服务 增强体验
为了确保“零钱包”业务的顺利开展，
上门推广 服务大众
在做好网点优质服务的同时，减少客户等待时间，提升公众对“零钱包”业务的认可度。
为响应国家关于优化现金服务、社区等现金使用频率高的场所，提高办事效率。普及现金管理知识，同时向员工发放“零钱包”业务培训手册，进一步优化现金流通环境，线下则通过在网点发放宣传手册，