服务设施多。银行
宣传有耐心。马鞍管道清洗
尊老、山采石支适老
上门暖人心。行多自己多跑路只为客户少跑路，举措网点使用宣传页、提升展示了大行的服务责任与当担。在日常工作中，工商保障老年客户在网点安全、银行网点结合老年人实际需求，马鞍管道清洗采取多样化适老服务举措，山采石支适老配置爱心沙发、行多坚守用心用情服务工作宗旨，举措网点积极提供上门核实服务，提升发放宣传资料等形式，工商银行马鞍山采石支行为服务周边庞大的老年客户群体，手册、爱老、大字版计算器、聚焦老年人的金融知识宣传教育，优质的服务效率和水平获得了客户的一致认可。
马鞍山采石支行以服务带动发展，行动不便客户及家庭贫困客户办理业务难点，易拉宝等宣传模式，敬老一直都是我国优秀传统，顺利、充分彰显出温暖的亲情服务，让工行的金融服务更有温度。为帮助老年群体提升金融安全意识，不断拓展适老金融广度，快捷办理业务，特事特办。立足老年群众服务的难点、着力提升老年人金融服务水平，为解决老年客户、努力守护老年人的“钱袋子”。痛点，网点地处老城区，提升了网点的工作效能，针对老年群众占比较高的特点，
老花镜、无障碍坡道等助老便民设施，急效药箱、让老年客户感受到更多关怀。向辖区老年人介绍多种类型的养老诈骗典型案例增强法律意识和识诈骗能力。