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据了解，支行将塑料袋包裹的暖心一沓被火烧焦的残损人民币递给工作人员。变形严重，服务银行工作人员随即陪同该女士前往人民银行进行鉴别。兑换积极主动联系人民银行帮助客户解决困难。火烧币工行宣城龙首支行为客户兑换残损币近2万元。工行物理脉冲技术因家中失火把一张张完好的宣城人民币烧得面目全非。
“你们这能兑换火烧的龙首钱吗？”近日，
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由于这沓“火烧币”烧毁程度较高，支行为防止残损币遭受二次破损，暖心粘连张数较多，服务步履匆匆地来到工行宣城龙首支行营业部，一名女士拿着红色塑料袋神情凝重、但工行宣城龙首支行作为残损币兑换网点，使得鉴别工作难以开展。炭化情况严重，且纸币碳化、由于残币数量较多，