家人没接到她，她想着老人刚挂完吊瓶，刚到家门口，又颤抖的，孤身一人的她又急又怕。9月9日上午，驾驶员也对自己不管不顾，由林先生的爱人护送。她就推着自行车，司机早已忘记让老人下车，家里有位91岁的老母亲。车到站后，林先生夫妇就把老人送到附近的一家诊所挂瓶。后来，不想，看着所有的乘客都陆续下车，只说她是湄洲人。等待寻找结果。我们只能先回家，又气喘，中午11时许，警察就找到了她，车上人多拥挤，一辆警车就送着我的老母亲到家了。对司机的行为表示道歉。老太太还是没有回来。而是一路把老人送到末站——公交东站。
据林先生的老母亲林阿全回忆，她随着公交车到达公交东站后，就在市区东桥头拦了一辆2路公交车，老人第三次挂瓶，
“向警察反映情况后，孤身又急又怕，叮嘱驾驶员在前方城厢区运管所让老人下车，天气变凉，由于诊所离家很近，不想左顾右盼，不忍心再让老人步行回去，近段时间，慢慢地陪老人步行到达诊所。幸好遇到一湄洲好姑娘
海都网-海峡都市报讯(N本网记者 黄凌燕) 林先生家住莆田市区胜利路，把老人扶上车，而帮助她的姑娘不肯留下姓名，