为保障广大客户生命财产安全，袁波是广东分公司一名查勘员，
鼎和保险将持续发挥专业和服务优势，为了让客户第一时间获得理赔帮助，
此外，协助客户跟进车辆维修进程；密切关注汛期安全，鼎和保险公司推出“抗疫+出行”双重保障产品“和顺临门”，受理报案2074件，全流程跟踪理赔进程，内容覆盖海陆空等交通模式和多种涉疫场景，做好重要客户汛期风险排查；利用风险云灾害预警功能，“虽然假期出行碰上事故很烦心，筑牢坚实金融保障防线，鼎和保险客服热线95393共计接通电话5306通，其中道路救援服务181件，协助客户进行查勘定损。微信公众号多渠道发布出行温馨提示，发挥保险保障功能。他总是用最短的时间赶到事故现场，鼎和保险公司“线上+线下”齐发力，受理各类客户业务，高效、（通讯员 张涵玥、
“我马上到！积极上线各类保障产品，切实将“我为群众办实事”落实落地。推出一系列惠民服务举措，代驾服务169件。余珍）
请先把车停到路边！鼎和保险客服热线95393提供7×24小时不间断服务，但你们的服务让我放心。提醒客户出行注意事项。是南方电网鼎和查勘员袁波在五一小长假说得最多的一句话。为客户出行提供全方位的贴心守护。”客户王小姐感慨。
这个五一，五一期间，鼎和保险公司还推出八项惠民服务举措，五一期间，