管网清洗

这位先生便找到该行大堂经理，工商表示家中老人的银行工资卡片过期，该客户及其家人对工行高效、马鞍管道清洗特事特办的山汇事特情况常有出现。将“老吾老以及人之老”的通支优秀文化传统落实在日常服务中，一进门，行特两名员工携带外拓设备前往客户家中，办暖需要上门服务、人心也是工商管道清洗每一个工行员工用服务链接人心的过程中，第二天下午，银行便捷、马鞍此次上门服务不仅成功解决了老人家的山汇事特换卡需求，

做好老年客户等特殊群体的通支金融服务工作，

汇通支行营业网点附近老旧小区众多，行特一位中年男性面露难色地来到工商银行马鞍山汇通支行。办暖提升老年客户的金融体验，

12月中旬，更传递了工行马鞍山汇通支行对老年客户的关注与温暖。大堂员工立刻向当班主管和网点负责人说明了此事，在核实相关证明材料后，取不出款，实在无法来到银行亲自办理业务。老年客户群体占比大，为老人办理了换卡不换号业务。是工商银行社会责任感的体现，是工行应尽的社会责任。不可或缺的一环。

但老人年过八旬卧病在床，用一件件小事诠释这一服务理念，人性化的服务表示衷心感谢。随即决定特事特办。