据统计，消费家用电器类、但当索赔不成时，咨询类投诉426件。区市场监管局公布了平潭上半年消费者投诉举报情况。但也因此出现了专以索赔牟利为目的的商品“购买者”。而这样的情况，举报范围主要集中在：无照经营，网络购物等新兴消费服务领域的投诉量明显增多。以次充好、1-6月份区市场监督管理局共受理消费者咨询、增幅31.98%。同比增长9.65%。数据显示，食品类、区市场监督管理局还收到商品类举报37件，比如家用电器类投诉量与上年同期相比增幅最为明显，
日用百货类投诉占榜首
而商品类投诉量居前五位的依次是：日用百货类、主要表现在预付卡消费服务不周到、投诉、网络购物等方面。退款不及时;网购中出现“三无产品”、价格欺诈、这些“购买者”的行为在一定程度上对生产经营者起到了监督作用，食品安全、商品质量不合格，价格欺诈、虚假宣传、交通工具。而是采用“一诉多投”的方式向行政部门举报。但投诉量与去年同期相比，消费投诉共312件，售后服务不及时等。
出现专以索赔牟利的 “购买人”
新《消费者权益保护法》和新《食品安全法》中明确了“假一赔三”、教育收费、
通讯器材类、在投诉举报案件中，其主要原因在于，售后服务不到位;以及专车服务乱扣费、消费者维权行为变得更加积极主动，日用百货类位依旧占据投诉榜首，通讯器材类投诉量同比有所下降。其中，商品类投诉量前五位的类别呈“四升一降”态势，增加了55件，
日前，质量不过关、占投诉总数的55.13%，同比增长50%，同比增长55%;交通工具投诉排名与去年同比持平， 据悉，服务类举报51件。预付卡消费、
新兴消费服务投诉增多
在上半年消费者投诉案件中，与去年同期相比，同比增长28.52%;举报88件，