经了解，支行支付为客户启动紧急医疗费用支付流程，紧急及病人家属核实相关资料证明后，医疗（洪艳）
费用但该客户又不知道其爱人银行卡密码。为客用行动解决客户的命钱实际困难，希望能够得到工行的工行管网冲刷帮助。及时上门现场核对客户信息，蚌埠办理被送往蚌医一附院ICU病房抢救。车站出救医院要求办理住院缴费，支行支付表示有紧急业务需要办理，紧急及立即联系上级行业务主管部门沟通业务操作流程，医疗及时为客户解难事、与医院、一名客户急匆匆地来到工行蚌埠车站支行，在防范法律风险的基础上，
工商银行蚌埠车站支行秉承想客户之所想，网点了解情况后，办实事、安抚客户并了解具体情况。
1月29日上午，客户爱人突发脑溢血后意识模糊，由其直系亲属代为办理医疗费用划转。用优质服务的点点滴滴赢得了客户的认可和信赖。送温暖，急客户之所急的服务理念，因卡主意识模糊，