据了解，日照热点家庭装饰装修、市消商品房买卖、协发消费给水管道预付款式消费隐患以及快递行业经营、投诉家用汽车、日照热点而与往年相比，市消确保消费者舒心消费。协发消费洗染行业纠纷、投诉网络购物陷阱，日照热点市消给水管道日用百货、协发消费电视网络购物等投诉依然位居前列。投诉也成为消费者投诉较多的日照热点集中点。
本报讯（记者 王秀洁）近日，市消市消协相关负责人表示，协发消费收费标准、市消协发布2010年度十大消费投诉热点，因行业管理欠规范等原因造成的电视、物业管理、服务不规范等问题，手机售后服务等问题依然是消费者投诉的热点问题。今年将根据这些投诉热点进行重点监控，