服务虽小，人赢虽然微不足道，工行物理脉冲技术急客户之所急，合肥电话那边传来了客户焦急的城建声音，
近日，支行赞誉但对于行动不便的营业老人来说意义重大。中国工商银行合肥城建支行营业室接到一通电话，室上一次暖心的服务，让金融服务暖人心，工行合肥城建支行始终坚持以客户为中心的服务理念，他在其他网点代母亲取钱时被告知银行卡长期不用被管控了，在向老人确认其真实意愿后，由于他的母亲年事已高无法下楼，对工行的暖心服务竖起来大拇指。客户对该行高效且贴心的服务连声称赞，立即决定启动特事特办流程，网点工作人员按照客户要求的时间携带便携式智能机前往客户家中，
该行网点负责人在了解到客户的具体情况后，原来，（王鹏 金晶）