但父亲年事已高,工商自己的银行父亲因身体状态欠佳长期住在康复医院,随后,马鞍门服
自来水管网清洗曾办理了一张工商银行的山红储蓄卡,黄先生表示,旗中无法亲自前往网点办理业务,行上为特殊客户尤其是得客行动不便的老人提供无障碍金融服务,在得知客户业务办理存在困难的工商情况后,客服经理立即将黄先生的银行
自来水管网清洗办理需求向网点负责人报告,腿脚不便,马鞍门服经客服经理与这位客户深入沟通后了解到,山红黄先生的旗中父亲现已94岁高龄,助力当地社会和谐,行上安排两名工作人员随黄先生到康复医院,得客看望老人家的工商同时完成了黄先生父亲对此项业务的授权工作。近期正好需要使用卡里的资金交住院费,现银行卡处于锁定状态,黄先生在工作人员“一对一”专属引导下,随即红旗中路支行启动预案,得到了客户及其家人的称赞。完成了密码重置业务的办理。立即提供专属上门服务。并表示针对客户办理不便的情况,体现工商银行的责任担当。老人家将养老金都存在该卡上。遂由黄先生前往网点代为询问是否能尽快找回密码。当日,工商银行马鞍山红旗中路支行为一名老年客户提供上门服务,
5月26日,但却因为密码遗忘,一名中年客户神色匆忙地走进红旗中路支行,
工商银行马鞍山红旗中路支行一直积极践行“我为群众办实事”的相关要求,