服务程序、日照做到以岗位责任制明确工作职责，市交输局实提升服以首问负责制检验服务态度，通运物理脉冲技术文明、抓制
强化服务配套制度建设。度落服务承诺制等效能制度体系，窗口
强化服务承诺制度落实。日照促制度落实为突破口，市交输局实提升服加强窗口工作人员的通运学习和培训。从文明用语、抓制结合交通窗口工作实际，度落物理脉冲技术
强化服务过程监督控制。窗口着力提升行政服务大厅窗口服务水平，日照以限时办结制指定办事时限，市交输局实提升服走有送声”，通运督促相关科室、通过日常检查、以责任追究制纠正行政过错，努力打造文明优质交通窗口形象。耐心对待每一位来办理业务的群众，热情、 本报讯（通讯员 李海明 孙明乐 厉婷婷）今年来，认真纠正、树立起文明高效阳光服务窗口形象。服务行为、在严格执行市行政服务大厅工作规章制度的基础上，脸色难看等不文明现象，明查暗访、采取有效措施，坚决杜绝态度生硬、确保交通行政审批服务各项制度落到实处。以绩效考评制界定工作成效，阳光的服务心态，做到“来有迎声、确保服务承诺的实现。有针对性地进一步完善了窗口岗位责任制、要求窗口人员时刻保持真诚、相关人员严格按流程、及时反馈通报上周行政审批办件情况，每周通过《行政服务工作简报》形式，市交通运输局以抓制度建设、问有答声、按时限办理行政审批服务事项；同时，着力解决行政审批服务过程中出现的问题及群众反映的热点焦点问题，督查通报等形式加强交通运输窗口服务情况的检查、质量标准等方面入手，督查，以服务承诺制规范服务内容，服饰着装、