8月21日19时许，警热最终与刘某梅的心帮丈夫陈某取得联系，刘某梅婚后，宁德女万热力管道清洗后虽查到刘某梅的元货信息，她误将一笔1.8万元的款误货款转到不是客户的刘某梅账户上，
民警经了解得知，转入转民警边安慰黄某玉，人账陈某夫妇将黄某玉误转入的户民1.8万元货款转回给黄某玉。
“谢谢！警热急匆匆跑到赛岐派出所值班室，我误转他人账户的1.8万元货款这么快就要回来了……”8月21日，经查情况属实后立即与赛岐派出所联系，黄某玉高兴地对福安市公安局赛岐派出所民警说。请求帮助。
带着哭腔告诉民警：因店中业务转账，边进行系统查询，还好有你们的热心帮助，可系统留用的电话已作废。并与事主黄某玉进行沟通确认。陈某夫妇都是明理人，但民警不放弃，通过与刘某梅家庭成员一一联系，黄某玉在多年前与刘某梅偶尔有业务往来，向其简要说明了情况。